VERSAND & LIEFERUNG
Länder, Versandkosten und Versandarten
Wir bemühen uns, Ihre Bestellungen so schnell und effizient wie möglich zu liefern. Hier finden Sie alles, was Sie über unsere Versandkosten und -methoden wissen müssen. LänderWir liefern in eine Vielzahl von Ländern weltweit. Während des Bestellvorg
Voraussichtliche Lieferfrist
Voraussichtliche Lieferzeit*Bestellungen mit vorbestellten Artikeln oder Korrektionsbrillen haben eine längere Lieferzeit. Siehe „Bestellungen mit vorbestellten Artikeln und Brillen mit Sehstärke“ unten. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von Ihre
Wie Sie Ihre Bestellung verfolgen können
Wir wissen, wie wichtig es ist, über den Status Ihrer Bestellung informiert zu sein. Hier finden Sie alles, was Sie über die Verfolgung Ihrer Bestellung wissen müssen. Verfolgung Ihrer BestellungErhalt von Informationen zur SendungsverfolgungSobald I
Stornieren oder Ändern einer Bestellung
In den meisten Fällen können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern, wenn sie bereits aufgegeben wurde. Wenn Sie die Versandbestätigung mit den Informationen zur Sendungsverfolgung erhalten, ist Ihre Bestellung bereits versandt und an
Geliefert, aber nicht erhalten
Wir verstehen, wie frustrierend es sein kann, wenn Ihre Bestellung als zugestellt angezeigt wird, Sie Ihr Paket aber nicht erhalten haben. Machen Sie sich keine Sorgen - hier ist, was Sie tun können, um diese Situation zu lösen. 1. Prüfen Sie die Inf